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杭州ERP市场格局——记一家制造型企业ERP选型之路

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本人是杭州一家卫生用品生产企业的财务负责人,前两年公司想把财务、业务、生产一体化管理,就把原本的用友财务软件、一个小牌子的进销存软件替换成了金蝶K3系统,由我主要负责选型,我这个人一向比较喜欢记录,以下是16年初ERP成功上线后写下的选型攻略,那天朋友问我怎么ERP选型,我就把这个发给他,朋友看了之后建议我发出来,我想想也是好的,希望对大家有参考意义。
一、品牌选择国内主流品牌主要有金蝶和用友,对不同行业、不同规模的企业能够提供合理的方案和产品小型软件商:管家婆、新中大,速达,主要是针对小型企业提供标准化的产品国外厂商:有SAP、Orecle、鼎捷三种层次的区别在于,一方面是价格上的区别,一方面是对企业基础管理上的要求高低不过现在金蝶、用友也有可以替代小型软件商的低端产品,也有集团型企业也能用的高端产品(具体能用到什么程度就不知道了),选择最主要还是看以下几点: 要素一:能否满足需求:可打电话至供应商询问或当面沟通需求,确保需求的合理匹配通过朋友和行业圈了解软件信息得到自己需要的信息 要素二:行业案例和解决方案:沟通过程中询问行业的成功案例,尤其是一些特殊性行业,品牌厂家一般都会有相应的行业跟顾问沟通的过程中也可以了解到同行业的相关解决方案。 要素三:产品拓展性:如金蝶的BOS,用友的UAP都是可以后期延展开发的,又如金蝶的K3 cloud,属于B/S架构,系统更加轻便,升级优化更加便利。
二、供应商选择 要素一:供应商资质选定品牌后,选择供应商非常重要(因为我们公司一开始就框定范围在金蝶用友,所以以下以金蝶用友比较为主),金蝶K3和用友U8均已实行全分销,厂家已经退出直销,全部交由代理商来经营,所以,要选择供应商,主要是看代理商公司规模、资质以及代理等级。金蝶最高等级为白金级,用友最高等级为钻石级,等级可以跟供应商要,也可以在分别官网上进行验证。如果可以,建议最好到供应商公司实地考察,主要是看看规模,保证实施团队足够壮大,一般信息化服务公司规模都不大,人员以实施、服务团队为主。当时我了解了一下,这类型ERP地区代理商,人员规模40、50就算大的了,基本上都是20来人左右。要素二:顾问能力:品牌再好,供应商再强,最终能不能很好的交付关键还是看实施,所以了解供应商的顾问团队很重要。这个建议在确定合同前就确认实施顾问,看看顾问的简历和项目经验。要素三:服务质量:好的服务是交付后保障系统顺利运行的重要保障,但是服务好不好,签合同前是无法考量的,只能看看公司的整体实力和口碑。三、产品选择确认品牌后和供应商后,跟顾问告知你的管理需求或管理痛点,他们会根据你的情况给你一个适合你公司的解决方案和产品。主要看三点:一是满足管理需求,这肯定是前提中的前提二是确认该产品线有足够的使用群体,从而保证产品的稳定性和可用性三是产品在市场立足的时间,从而保证稳定性。你可以邀请供应商到公司来,如果是简单需求,那很容易,沟通一下很快就可以定了应该。像我们公司需求比较复杂,而且涉及多个部门,当时我们邀请了两家供应商,分别是金蝶和用友在杭州地区最大的代理商,我记得整个过程大概是4、5个环节:第一次沟通需求,沟通后他们分别回去做了解决方案第二次来做了总体方案报告,里面包括我们公司目前现状、解决方案、建议使用产品及模块,大体可以实现一个什么样的效果等等,产品大致框定在金蝶的K3 cloud和用友的NC。前两次沟通需求的时候,尽量让涉及的部门都参加,避免到时候需求来回变的尴尬,我们就有一次生产的张总没在,后来又单独安排够通了一次,有几个销售部之前确认的地方,又要改动。第三次是根据之前大体确认的实施边界,他们做了报价,后来来回沟通了几次,由于公司要求的比较急,整体方案上比较偏向金蝶的,价格金蝶相对第一点,最后就定了金蝶K3 cloud的财务、供应链和简单生产。四、应用现状:目前来说,整体应用的还是不错的,我们公司在诸暨也有工厂,在义乌还有个贸易公司,多地域访问毫无障碍,另外对我们我们财务部门来说,可以在同一个账套里面看不同组织的账目和报表,比起以前老的财务系统要方便太多了。今年在谈二期项目,由于一期项目还比较顺利,所以二期项目不涉及很明确的选型,主要沟通一下需求和价格就可以了。供应商我们当时选择的是杭州智德软件,当时也是朋友介绍的他们公司,帮我们做实施的是姜工,据说是老金蝶了,尤其是我们标准成本模块的实施过程,的确专业。服务后来不是姜工做了,是另外一个姓陈的小伙子来做的,小伙子很机灵,技术也不错。
以上纯属个人经验,本人毕业后一直就职于制造业财务部门,工作经验还可以,但是这方面是外行,如有写的不恰当的地方,还请见谅。
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该用户从未签到

发表于 2017-6-30 20:22:12 | 显示全部楼层
是一家国内专业化的扑克、麻将、两张硬牌、色子的教学机构,揭示各地不同的扑克、麻将、两张硬牌、色子技术奥秘。学会自己手中的牌想变就变,而别人手中的牌张张都知道,任何人在短期之内都可以将这些技术学会。
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该用户从未签到

发表于 2017-6-30 22:28:11 | 显示全部楼层
推饼技术,推筒子绝技,推技术类≯
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  • TA的每日心情
    开心
    2014-12-3 23:44
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-7-1 08:00:16 | 显示全部楼层
    老千无处不在,江湖里比我的手快的大有人在,所以再次希望大家真正的珍惜生命,共同反赌,不要等撞到南墙了才想起回头,很多时候,想回头已经晚了!
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2015-1-2 23:52
  • 签到天数: 7 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2017-7-1 10:03:38 | 显示全部楼层
    写的真的很不错
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-12-14 23:33
  • 签到天数: 9 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2017-7-1 12:07:23 | 显示全部楼层
    为了赚元宝,顶起啦!
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    该用户从未签到

    发表于 2017-7-1 14:08:48 | 显示全部楼层
    为保住菊花,这个一定得回复!
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2015-1-3 22:30
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2017-7-1 17:03:41 | 显示全部楼层
    牌技高手,很厉害的千术
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    该用户从未签到

    发表于 2017-7-1 17:13:36 | 显示全部楼层
    支持,楼下的跟上哈~
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    该用户从未签到

    发表于 2017-7-1 17:30:46 | 显示全部楼层
    前排顶,很好,学习了!
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